- ÜBER DIE QUIETLY PURE GROUP UND DIESE DATENSCHUTZRICHTLINIE
Wir sind die QUIETLY PURE Limited ("wir", "uns", "unser") und verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu schützen.
Diese Datenschutzrichtlinie gibt Auskunft darüber, wie wir personenbezogene Daten sammeln und verwenden. QUIETLY PURE UK Limited betreibt Quietly Pure.com, verschiedene internationale Websites (einschließlich Quietly Pure.co.uk, Quietly Pure.fr und Quietly Pure.com.br) sowie die mobilen Anwendungen QUIETLY PURE iOS und Android (zusammen die "Website").
In dieser Datenschutzerklärung wird dargelegt, welche Informationen wir sammeln, aus welchen Gründen wir diese Informationen sammeln und wie wir diese Informationen verwenden und weitergeben können.
Die Website und die von QUIETLY PURE angebotenen Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder bestimmt. Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben, können Sie sich an den Datenschutzbeauftragten von QUIETLY PURE wenden [email protected]
Wenn Sie Ihre gesetzlichen Rechte ausüben möchten, lesen Sie bitte Abschnitt 10 ("Welche Rechte habe ich in Bezug auf den Datenschutz?").
- WEBSITES VON DRITTEN
Unsere Website kann Links zu und von den Websites unserer Partner-Boutiquen, -Einzelhändler und -Marken (zusammenfassend als "Partner" bezeichnet), Werbetreibenden und angeschlossenen Unternehmen sowie anderen enthalten. Wenn Sie einem Link zu einer dieser Websites folgen, beachten Sie bitte, dass diese Datenschutzrichtlinie nicht für diese Websites gilt. Wir sind nicht für die Datenschutzrichtlinien oder -praktiken dieser Websites verantwortlich oder haftbar, daher sollten Sie deren Richtlinien überprüfen, bevor Sie persönliche Daten an diese Websites übermitteln.
- WELCHE INFORMATIONEN SAMMELN WIR, UND WIE?
Wenn Sie mit uns interagieren, sei es durch Nutzung unserer Website oder durch Kommunikation mit uns, können wir die folgenden Informationen über Sie sammeln:
- Informationen, die Sie uns geben:Sie können uns Informationen über sich selbst geben, wenn Sie sich für ein Konto auf unserer Website anmelden, Produkte bestellen, Online-Formulare ausfüllen (z. B. Registrierungsformulare, Wettbewerbe, Umfragen oder indem Sie die von Ihnen bestellten Produkte bewerten), sich für den Erhalt unserer Newsletter und Sonderangebote anmelden, an einem Wettbewerb oder einer Werbeaktion teilnehmen, an Social-Media-Funktionen oder unserer Beauty-Community auf unserer Website teilnehmen oder mit uns korrespondieren (per E-Mail, Telefon, Instant-Messaging-Apps, Social Media oder auf andere Weise).
Je nachdem, was Sie uns zur Verfügung stellen, können diese Informationen Ihren Namen, Ihre Adresse oder Ihren Standort, Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Geburtsdatum, Ihr Geschlecht, Ihre Kaufinformationen, Ihre Einkaufspräferenzen, Ihre Bewertungen, Ihre Bilder und Ihre finanziellen Informationen (einschließlich Ihrer Kredit- oder Debitkartendaten, die allerdings nicht von uns, sondern von unseren Zahlungsdienstleistern gespeichert werden) umfassen.
Wenn Sie ein Konto auf der Website oder in der QUIETLY PURE Beauty Community registrieren, können Sie uns Ihr Foto und Ihren Spitznamen mitteilen. Über Ihr QUIETLY PURE-Konto können Sie auch Ihre Freunde einladen, auf unserer Website einzukaufen (auch per E-Mail, Facebook oder Twitter). Auch wenn wir ihnen mitteilen, dass wir ihre Daten von Ihnen erhalten haben, vergewissern Sie sich bitte, dass Sie die Erlaubnis Ihrer Freunde haben, bevor Sie deren Kontaktdaten an uns weitergeben, und leiten Sie E-Mails nur an Personen weiter, von denen Sie wissen, dass sie sie gerne erhalten würden.
- Informationen, die wir von anderen Konten oder Quellen erhalten:Wir können Informationen über Sie aus anderen Quellen erhalten, wie z. B. aus anderen Konten (z. B. wenn Sie Ihre Apple ID oder Google Sign In verwenden, um sich auf unserer Website anzumelden) oder von anderen Websites, einschließlich Datenbrokern, unseren Partnern, Anbietern sozialer Medien wie Facebook und Twitter, Werbenetzwerken und Analysepartnern sowie Zahlungs- und Lieferdienstanbietern.
Wenn Sie sich über Apple, Google, Facebook oder Twitter bei unseren mobilen Anwendungen anmelden oder Ihr QUIETLY PURE-Konto auf unserer Website mit Ihren Apple-, Google-, Facebook- oder Twitter-Konten verknüpfen, erteilen Sie uns die Erlaubnis, bestimmte Informationen und Inhalte von diesen Konten zu erhalten. Die spezifischen Arten von Informationen, die wir erhalten können, hängen von Ihren Einstellungen für dieses Konto oder diese Website ab und unterliegen den jeweiligen Datenschutzrichtlinien.
Wir ergänzen die Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, mit Daten aus Datenanhangsdiensten wie z. B. öffentlichen oder Social-Graph-Daten, um Sie besser mit Inhalten oder Werbeaktionen bedienen zu können. Wir werden diese Daten an unsere bestehenden Kundenkontoinformationen anhängen, um die Interessen unserer Kunden besser zu verstehen und relevantere Produktempfehlungen und Werbung bereitzustellen, um die Sicherheit unserer Kunden bei der Nutzung unserer Website zu erhöhen und um unsere rechtlichen Verpflichtungen, wie z. B. Sanktionsgesetze, zu erfüllen. Diese Informationen können die Haushaltsgröße, das Haushaltseinkommen oder den Beruf umfassen. Diese Informationen können mit Ihren persönlichen Daten wie Name, E-Mail, Adresse, Postanschrift oder Telefonnummer verknüpft werden.
Weitere Einzelheiten über die von uns eingesetzten Dritten finden Sie in Abschnitt 5.
- Informationen, die unsere IT-Systeme über Sie sammeln:jedes Mal, wenn Sie die Website besuchen, werden bestimmte Informationen erstellt und automatisch von unseren IT-Systemen aufgezeichnet. Diese Informationen umfassen:
- Cookies: Weitere Einzelheiten zu Cookies finden Sie in Abschnitt 7. Diese kleinen Textdateien können dazu beitragen, Ihre Erfahrung mit der Website zu verbessern und die Interaktion mit uns zu erleichtern. Dazu kann die Speicherung Ihres Standorts oder Ihrer Sprachpräferenzen gehören, damit Sie die Informationen nicht erneut eingeben müssen, wenn Sie zu unserer Website zurückkehren, oder um sicherzustellen, dass Artikel, die Sie bestellen möchten, nicht verschwinden, wenn Sie zwischen den Seiten unserer Website navigieren. Wir verwenden Cookies auch, um Ihnen maßgeschneiderte Werbung zukommen zu lassen.
- Geräteinformationen: Die von Ihrem Gerät bereitgestellten Informationen unterscheiden sich je nach Betriebssystem und Geräteeinstellungen (z. B. PC, Mac, iPhone, Android oder anderweitig), umfassen jedoch den Typ Ihres Geräts (z. B. iPhone 6S oder Samsung Galaxy S7), die IP-Adresse und den Standort des Geräts, den von Ihnen verwendeten Browser, Ihren Mobilfunkanbieter (bei mobilen Geräten), die von Ihnen besuchten Seiten, Ihre Zeitzone und Ihr Land sowie Berichte über Absturz- oder Downloadfehler.
- Informationen, die wir im Geschäft sammeln:Die QUIETLY PURE Gruppe ist immer auf der Suche nach neuen Möglichkeiten, Ihr Einkaufserlebnis zu verbessern, und das gilt auch für Ihre Erfahrungen in den Geschäften. Wenn Sie die Browns Stores besuchen, haben Sie möglicherweise die Möglichkeit, bahnbrechende Technologien zu nutzen, um Ihr Einkaufserlebnis zu verbessern. Sie können uns auch im Geschäft Informationen über sich selbst geben, wenn Sie mit einer Kredit- oder Debitkarte einkaufen, eine Umfrage oder einen Fragebogen ausfüllen, an einem Wettbewerb oder einer Werbeaktion teilnehmen, uns ein Feedback geben oder anderweitig mit uns im Geschäft oder nach Ihrem Besuch interagieren oder korrespondieren. Wenn Sie in einem Geschäft ein WiFi-fähiges Gerät verwenden, können bestimmte Informationen von Ihrem Gerät übermittelt werden, die sich je nach Gerät und Einstellungen unterscheiden. Zu den Informationen, die übermittelt werden können, gehören der Typ Ihres Geräts, die Gerätekennung/MAC-Adresse (Media Access Control), die Entfernung des Geräts zum Zugangspunkt, der Standort des Geräts und gegebenenfalls, wann und wie lange das Gerät mit dem Wi-Fi-Netzwerk verbunden ist. Sie können die Weitergabe von Informationen verhindern, indem Sie die Wi-Fi-Funktion auf Ihrem Gerät deaktivieren. Möglicherweise registrieren wir auch Ihre Interaktionen mit den Produkten, um Ihr Einkaufserlebnis zu verbessern, indem wir Ihnen während und nach Ihrem Besuch einen individuelleren Service bieten.
- WOFÜR VERWENDEN SIE MEINE INFORMATIONEN?
Um Ihnen Dienstleistungen und die Website zur Verfügung zu stellen, einschließlich der Möglichkeit, Produkte über unsere Website zu bestellen und zu erhalten, Ihr Konto zu verwalten und Ihre Erfahrungen zu optimieren, müssen wir die von uns gesammelten Informationen auf verschiedene Weise nutzen.
Wir verwenden die Informationen auch für Marketing- und Werbezwecke. Wenn Sie uns mitgeteilt haben, dass Sie Marketingmitteilungen erhalten möchten, oder wenn Sie einen Kauf unter Nutzung unserer Dienste getätigt haben, werden wir und unsere Partner Ihre persönlichen Daten (einschließlich Ihres Namens, Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrer Adresse) verwenden, um Ihnen gelegentlich Aktualisierungen, Neuigkeiten und Angebote per E-Mail, Post oder über andere Medien zuzusenden. Wir können Ihre Daten (einschließlich zusätzlicher Daten, die wir von Partnern erhalten haben und die wir, wie unten beschrieben, an unsere bestehenden Kundendaten anhängen) verwenden, um diese Nachrichten auf Sie zuzuschneiden. Sie können sich von unseren E-Mail-Marketingmitteilungen abmelden, indem Sie Ihre Einstellungen im Profilverwaltungsbereich Ihres Kontos ändern oder die Anweisungen zur Abmeldung in den Werbe-E-Mails befolgen, die Ihnen zugesandt werden.
Sie können unsere E-Mail-Marketingmitteilungen abbestellen, indem Sie Ihre Einstellungen im Profilverwaltungsbereich Ihres QUIETLY PURE-Kontos ändern, indem Sie die Anweisungen zur Abmeldung in den Werbe-E-Mails befolgen, die Ihnen zugesandt werden, oder indem Sie dieses Abmeldeformular ausfüllen
Sollte Ihr Land von solchen Diensten abgedeckt sein, können wir Ihre Daten verwenden, um Ihnen Einkaufsempfehlungen und Dienstleistungen im Zusammenhang mit Ihrem persönlichen Styling anzubieten, so dass Sie Zugang zu einem besseren und interaktiveren Einkaufserlebnis haben. Solche Dienste werden in Zusammenarbeit mit Drittanbietern erbracht, die als Verarbeiter fungieren.
Wir nutzen Drittanbieter, um Ihnen auf Ihren verschiedenen Geräten sowie auf unseren eigenen und fremden Websites und mobilen Anwendungen die für Sie am besten geeignete Werbung anzuzeigen. Zusätzlich zu den Informationen über Ihre Besuche auf unserer Website oder die Nutzung unserer mobilen Anwendung können unsere Dienstanbieter auch die Informationen über Ihre Interaktionen mit anderen Websites oder Anwendungen verwenden, um gezielt Werbung für Produkte von QUIETLY PURE oder unseren Partnern zu schalten. Informationen darüber, wie Sie gezielte Werbung ablehnen und die Verwendung von Cookies kontrollieren können, finden Sie im Abschnitt über Cookies in dieser Datenschutzrichtlinie.
Wir führen auch Untersuchungen, Analysen und Umfragen über Ihre Nutzung unserer Website und Ihre Ansichten durch. Wir verfolgen Ihre Ausgaben auf unserer Website, um zu sehen, ob Sie von unseren exklusiven Treueprogrammen, dem VIP-Kundenprogramm und Access profitieren können. Schließlich verwenden wir Ihre Daten zur Bestätigung Ihrer Identität und zur Durchführung von Kredit- und Betrugsbekämpfungsprüfungen, um Ihre und unsere finanzielle Sicherheit zu gewährleisten. Bitte scrollen Sie nach unten, um zu erfahren, zu welchen Zwecken wir Ihre Daten im Einzelnen erheben, welche spezifischen Informationen gesammelt werden und auf welcher Rechtsgrundlage wir diese Daten verwenden.
- Zur Registrierung und Verwaltung Ihres QUIETLY PURE-Kontos auf unserer Website,Wir erfassen Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Passwort und andere zusätzliche Angaben, die Sie Ihrem Konto hinzufügen möchten, wie Telefonnummer, Adressen und Geschlecht. Die Rechtsgrundlage ist die Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen.
- Um die von Ihnen über unsere Website aufgegebenen Bestellungen auszuführen:Wir erfassen Ihren Namen, Ihre Adressen, Ihre Telefonnummer und die Einzelheiten Ihrer Bestellung, wie die Produkte, die Sie kaufen, die Größe und den Preis. Die Rechtsgrundlage ist die Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen.
- Um Zahlungen von Ihnen einzuziehen:Wir sammeln Ihre Zahlungsinformationen, die die Nummer der Kredit-/Debitkarte, den Namen des Inhabers und den CVV umfassen. Wir speichern sie nicht und übermitteln sie nur an unsere autorisierten Zahlungsanbieter. Die Rechtsgrundlage ist die Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen.
- Um Ihnen unseren Kundendienst zur Verfügung zu stellen:(einschließlich der Unterstützung bei der Lösung von Problemen, die Sie mit unseren Diensten haben, der Information über Änderungen unserer Nutzungsbedingungen oder der Kontaktaufnahme mit Ihnen, um zu erfahren, wie Ihre Erfahrungen mit uns waren): Wir erfassen Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Passwort, Ihre Telefonnummer und Ihre Adressen sowie Ihre Kontakthistorie mit uns. Die Rechtsgrundlage ist die Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen und unser berechtigtes Interesse, Sie als Kunden zu behalten.
- Bearbeitung möglicher Gesundheits- und Sicherheitsfragen im Zusammenhang mit Schönheitsprodukten:Neben den Daten, die wir erheben, um Ihnen unseren Kundendienst anbieten zu können, werden wir auch die Art und den Schweregrad der unerwünschten Reaktion, die betroffene Stelle und die Frage, ob eine medizinische Behandlung in Anspruch genommen wurde oder erforderlich war, erfassen. Die Rechtsgrundlage ist die Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen und die Einhaltung einer rechtlichen Verpflichtung
- Zur Überwachung der Qualität unseres Kundendienstes:Wir erfassen Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Passwort, Ihre Telefonnummer und Ihre Adressen, Ihre Antwort auf unsere SMS-Anfragen zur Qualität des Dienstes und Ihre Kontakthistorie mit uns (einschließlich Telefonaufzeichnungen unserer Gespräche und Gespräche über E-Mail oder andere Instant-Messaging-Apps). Die Rechtsgrundlage sind die berechtigten Interessen an der Führung unseres Geschäfts.
- Zur Überprüfung und Veröffentlichung Ihrer Bewertungen zu Ihren Bestellungen:Wir erfassen Ihren Namen, Ihr Alter, Ihre Hautmerkmale (z. B. Typ, Hautton und Anliegen) und Ihre schriftliche Bewertung. Die Rechtsgrundlage ist Ihre Zustimmung.
- Zur Verwaltung, Wartung und Optimierung unserer Website und unserer Dienste:Wir erfassen Informationen über Ihr Gerät (z. B. Ihre IP-Adresse und Ihren Gerätetyp), Cookie-Kennungen und Browsing-Informationen. Die Rechtsgrundlage sind die berechtigten Interessen an der Führung unserer Geschäfte.
- Zur Durchführung von Betrugs- und Kreditprüfungen und um festzustellen, ob wir mit Ihnen Geschäfte machen können:Wir erfassen Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Adressen, Ihre Kredit-/Debitkartendaten, Ihren Browserverlauf, Ihre Kaufhistorie, Ihr Geburtsdatum, Ihr Geschlecht, spezifische verhaltensbezogene Cookies, Geräteinformationen (z. B. IP-Adresse und Gerätetyp), nationale Kennungen (z. B. Führerschein oder Personalausweis) und alle öffentlich zugänglichen Informationen (z. B. Profile in sozialen Medien oder Nachrichten). Die Rechtsgrundlage ist das berechtigte Interesse, QUIETLY PURE und seine Kunden vor betrügerischen Aktivitäten zu schützen und einer rechtlichen Verpflichtung nachzukommen.
- Um Ihnen Marketingmitteilungen und personalisierte Angebote zu senden:Wir erfassen Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihre Adressen, Ihr Geburtsdatum, Ihre Kaufhistorie, Ihren Browserverlauf und Ihr Surfverhalten, Ihre Geräteinformationen, Ihre Einkaufspräferenzen, Ihre Cookie-Kennungen, Ihre internen Kennungen und Ihr Land. Die Rechtsgrundlage ist das berechtigte Interesse an elektronischem Direktmarketing für ähnliche Produkte und Dienstleistungen, die Sie über unsere Website erworben haben. Wenn dies nicht zutrifft, Ihre Zustimmung, Ihnen spezielle Angebote und Kampagnen von QUIETLY PURE in Zusammenarbeit mit exklusiven Partnern zu senden.
- Zur Verwaltung unserer Kundenbindungsprogramme:Wir erfassen Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihre Adressen, Ihr Geburtsdatum, Ihre Kaufhistorie, Ihren Browserverlauf und Ihr Surfverhalten, Ihre Geräteinformationen, Ihre Einkaufspräferenzen, Ihren Spitznamen, Ihre Cookie-Kennungen, Ihre internen Kennungen, Ihr Land, Ihre Ausgabenstufe und Ihr Vermögen. Die Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse, unser Geschäft zu führen und Ihr Einkaufserlebnis zu verbessern.
- Um Ihnen personalisierte Empfehlungen zu geben und Ihr Erlebnis zu verbessern:Wir erfassen Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihre Adressen, Ihr Geburtsdatum, Ihre Kaufhistorie, Ihren Browserverlauf und Ihr Surfverhalten, Ihre Interaktionen mit Produkten in den Geschäften, Ihre Geräteinformationen, Ihre Einkaufspräferenzen, Ihren Spitznamen, Ihre Cookie-Kennungen, Ihre internen Kennungen, Ihr Land, Ihre ausgegebene Stufe und Ihr Vermögen. Die Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse, unser Geschäft zu führen und Ihr Einkaufserlebnis zu verbessern.
- Um Ihnen über Ihre QUIETLY PURE App Informationen über QUIETLY PURE Partnerboutiquen und Produkte in Ihrer Nähe zu liefern:wir Ihren Namen, Ihren Standort und Ihre Geräteinformationen erfassen. Die Rechtsgrundlage ist Ihre Zustimmung, dass die QUIETLY PURE-App auf Ihren Standort zugreifen darf.
- Zur Durchführung von Untersuchungen, Analysen, Erhebungen und Umfragen über Ihre Nutzung unserer Website:Wir erfassen Ihren Namen, Ihre Adressen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Geräteinformationen. Die Rechtsgrundlage ist unser legitimes Interesse an der Führung unserer Geschäfte und der Verbesserung unserer Website und Ihrer Erfahrungen.
- Um Werbung und Retargeting für unsere Produkte und Dienstleistungen und die unserer Partner zu betreiben:erfassen wir Ihre E-Mail, Cookie-Kennungen und Geräteinformationen. Die Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse am Betrieb unseres Unternehmens.
- Erstellung aggregierter statistischer Berichte:Wir verwenden Ihre Bestellhistorie, vorausgesetzt, dass das Ergebnis dieser Berichte Sie nicht identifiziert. Die Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Führung unseres Geschäfts und der Verbesserung unserer Website.
- MIT WEM TEILEN SIE MEINE INFORMATIONEN?
Um unsere Dienstleistungen und die Website bereitzustellen, arbeiten wir mit einer Reihe von sorgfältig ausgewählten Dritten zusammen. Zu diesem Zweck können wir Ihre Daten unter den folgenden begrenzten Umständen an diese Dritten weitergeben:
- Konzerngesellschaften zu Geschäftszwecken:QUIETLY PURE UK Limited ist Teil einer größeren Familie von Unternehmen in verschiedenen Teilen der Welt (die "QUIETLY PURE Gruppe"). Die QUIETLY PURE Gruppe umfasst QUIETLY PURE Limited und alle ihre Tochtergesellschaften, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Browns (South Molton Street) Limited, Stadium Goods und New Guards Group. Informationen über die QUIETLY PURE Gruppe finden Sie unter hier. Wir können Ihre persönlichen Daten weitergeben, um unser Geschäft zu betreiben und die Website und Dienstleistungen bereitzustellen. Seien Sie versichert, dass die Verwendung der Informationen mit dieser Datenschutzrichtlinie übereinstimmt;
- Unsere Partnerboutiquen und Marken, bei denen Sie Produkte kaufen:Wir verlassen uns auf sorgfältig ausgewählte Partner, die die Produkte liefern, die Sie auf unserer Website sehen. Für ausgewählte Partner und wenn Sie bei ihnen einkaufen, werden wir automatisch - sofern Sie uns nichts anderes mitteilen - Ihren Namen, Ihre Kontaktinformationen und Kaufdetails über die Produkte, die Sie bei ihnen erworben haben, für deren eigene Marketingzwecke weitergeben. Die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten für die genannten Zwecke erfolgt in Übereinstimmung mit den Datenschutzbestimmungen des Partners.
- Drittanbieter von Dienstleistungen für Geschäftszwecke:Um ordnungsgemäß zu funktionieren, verlassen wir uns auf eine Reihe sorgfältig ausgewählter Dritter, die uns mit Dienstleistungen und Produkten versorgen. Wir gestatten diesen Unternehmen, Ihre persönlichen Daten nur in dem Maße zu verwenden, wie es für die Bereitstellung ihrer Dienstleistungen und Produkte erforderlich ist. Nachfolgend finden Sie die Arten von Drittanbietern, die wir nutzen:
o Kurierunternehmen, die wir beauftragen, um Ihnen die Produkte zu liefern, und die als solche Zugang zu Ihren Bestelldaten, einschließlich Ihres Namens und Ihrer Adresse, haben müssen. Diese Anbieter sind weltweit tätig und verfügen über viele lokale Unternehmen, die je nach Ihrer Lieferadresse eingeschaltet werden können.
o Zahlungsanbieter, die wir für die Verarbeitung Ihrer Zahlungsinformationen (einschließlich Ihrer Kredit-/Debitkartendaten) nutzen, damit wir Zahlungen von Ihnen einziehen können. Diese haben ihren Sitz in der Europäischen Union, den Vereinigten Staaten und China und werden je nach Ihrem Standort eingeschaltet.
o Anbieter von Betrugsbekämpfung und Bonitätsprüfung, um uns und Sie zu schützen. Sie haben Zugang zu Ihren Informationen und den damit verbundenen Bestellungen und verarbeiten diese, um sie auf betrügerisches Verhalten zu überprüfen. Unsere derzeitigen Anbieter sind in den Vereinigten Staaten, Europa und Israel ansässig.
o Analyse- und Suchmaschinenanbieter wie Google, die uns bei der Verbesserung und Optimierung der Website unterstützen. Diese Anbieter haben ihren Sitz in den Vereinigten Staaten und Europa.
o Anbieter von Kundendienstmanagement, die es uns ermöglichen, unsere Kundendienstleistungen zu erbringen und Ihre Kundenerfahrung zu verbessern und zu verwalten. Unser derzeitiger Anbieter ist in den Vereinigten Staaten ansässig.
o Anbieter von Marketing-Tools, die uns helfen, unser Marketing zu ermöglichen. Diese Anbieter sind in den Vereinigten Staaten ansässig.
o Performance-Marketing- und Empfehlungsanbieter, die uns helfen, Werbung und Empfehlungen für QUIETLY PURE-Produkte zu liefern, die auf Ihre Interessen und Bedürfnisse zugeschnitten sind. Diese Anbieter haben ihren Sitz in Europa (hauptsächlich im Vereinigten Königreich) und in den Vereinigten Staaten.
o Forschungsunternehmen, die wir beauftragen können, uns bei der Durchführung von Umfragen über Ihre Nutzung unserer Website und Dienste zu helfen. Diese Anbieter haben ihren Sitz meist in Europa (vor allem im Vereinigten Königreich) oder in den Vereinigten Staaten.
o Dritte, die die in die Website integrierten Plattformen verwalten, wie z. B. die ausgewählten Partner, die Ihre Produktbewertungen und unsere Beauty Community verwalten.
o IT-/Technologieanbieter, die wir zur Unterstützung, Wartung und Bereitstellung unserer Technologie und IT-Infrastruktur nutzen, die unsere Website und die Speicherung Ihrer Daten unterstützt. Dazu gehört Microsoft Azure, das wir zum Hosten Ihrer Daten nutzen. Diese Anbieter sind in den Niederlanden und Irland ansässig.
- Werbeträger für Marketingzwecke:Wir können Ihre Daten an unsere Werbe- und Social-Media-Partner weitergeben, die Sie ausgewählt haben (einschließlich Facebook und Twitter), wenn diese die Daten benötigen, um relevante Werbung über unsere Produkte und Dienstleistungen und die unserer Partner für Sie und andere Personen auszuwählen und zu schalten.
- Drittanbieter von Dienstleistungen zur Anreicherung von Daten:Wir können auch Informationen, die wir über Sie haben, mit Daten aus anderen Quellen anreichern, abgleichen oder kombinieren, indem wir beispielsweise einige Ihrer persönlichen Daten an ausgewählte Geschäftspartner weitergeben. Diese Partner sind in den Vereinigten Staaten ansässig. Wir tun dies, um Ihr Kundenprofil und Ihre Interessen besser zu verstehen, so dass wir Ihnen maßgeschneiderte Angebote und andere personalisierte Dienstleistungen anbieten können.
- Dritte, wenn wir eine Unternehmenstransaktion in Betracht ziehen:die QUIETLY PURE Gruppe ist immer auf der Suche nach neuen Möglichkeiten und Richtungen, in denen sie wachsen kann. Das bedeutet, dass wir manchmal Unternehmenstransaktionen wie Fusionen, Übernahmen, Umstrukturierungen, den Verkauf von Vermögenswerten oder Ähnliches in Erwägung ziehen können. In diesen Fällen können wir Ihre Daten weitergeben, um die Bewertung und Durchführung der Transaktion zu ermöglichen. Wenn wir ein Unternehmen oder Vermögenswerte kaufen oder verkaufen, können Ihre persönlichen Daten zu den übertragenen Vermögenswerten gehören.
- Dritte, die uns helfen, Ihnen einen Styling-Service zu bieten:wir sind stets bemüht, neue und interaktive Wege zu finden, um Ihr Einkaufserlebnis zu verbessern und Ihnen eine einzigartige persönliche Stylingreise zu bieten. Zu diesem Zweck können wir auf Drittanbieter zurückgreifen, wie z. B. Wishi Fashion Ltd., 379 West Broadway, 5th Floor, New York, NY 10012, USA, wenn dieser Service in Ihrem Land verfügbar ist.
- Zur Erfüllung rechtlicher Anforderungen:Gelegentlich kann es vorkommen, dass wir mit verschiedenen Regulierungs- und Strafverfolgungsbehörden in verschiedenen Ländern in Kontakt treten müssen, sei es aufgrund eines Gesetzes, eines Gerichtsbeschlusses oder eines anderen rechtlichen Verfahrens. Obwohl wir Anfragen bestreiten, wo immer dies angemessen ist, kann es sein, dass wir in einigen Fällen Ihre Daten an die Aufsichtsbehörden oder Strafverfolgungsbehörden weitergeben müssen. Wenn wir es für angemessen halten und sofern uns dies nicht durch Gesetz oder Gerichtsbeschluss untersagt ist, werden wir versuchen, Sie über diese rechtlichen Anforderungen zu informieren.
- Aggregierte Informationen mit Dritten:können wir Ihre Daten mit den Daten anderer Kunden zusammenfassen und so einen Datensatz mit Informationen über die Nutzung unserer Website, den Kauf von Produkten und andere allgemeine, gruppierte Informationen über unsere Kunden erstellen. Die Rechtsgrundlage hierfür ist unser berechtigtes Interesse, die Nutzung unserer Dienste und die Nachfrage nach unseren Produkten zu verstehen. Obwohl diese Daten aggregiert und anonymisiert sind, was bedeutet, dass sie Sie nicht als Individuum identifizieren können, bieten sie einen wertvollen Einblick in die Nutzung unserer Website und wir können sie daher an ausgewählte Dritte weitergeben. Zu diesen Parteien können Anbieter von Plugins oder ähnlichen Technologien (um den Datenverkehr zu messen), unsere Partner und andere Anbieter (um ihnen eine bessere Produktauswahl zu ermöglichen) sowie unsere Investoren gehören.
- ÜBERMITTLUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN
Durch die Nutzung unserer Website und unserer Dienste erkennen Sie an und akzeptieren, dass Ihre personenbezogenen Daten im Vereinigten Königreich verarbeitet werden.
Um unsere Website und unsere Dienstleistungen in Übereinstimmung mit den oben genannten Zwecken bereitzustellen, können wir die von Ihnen erfassten personenbezogenen Daten an einen Ort außerhalb des Vereinigten Königreichs oder des Europäischen Wirtschaftsraums ("EWR"), vor allem in die Vereinigten Staaten, übertragen und speichern, und zwar entweder an eines unserer Konzernunternehmen, an einen unserer Partner oder an einen der Dritten, mit denen wir zusammenarbeiten, wie unten angegeben:
o Bei der Übermittlung personenbezogener Daten an eines unserer Konzernunternehmen außerhalb des EWR, wozu auch die USA, Brasilien, Russland, Japan oder China gehören können, stützen wir uns auf die Musterverträge der Kommission für die Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer.
o Wir übermitteln die personenbezogenen Daten an einen unserer Partner außerhalb des EWR, soweit dies zur Erfüllung des Vertrags zwischen Ihnen und dem Partner, bei dem Sie die Produkte bestellen, erforderlich ist.
o Bei der Übermittlung personenbezogener Daten an einen unserer oben genannten Drittanbieter von Dienstleistungen stützen wir uns auf verschiedene Angemessenheitsmaßnahmen, die im Folgenden beschrieben werden:
o Angemessenheitsentscheidung: Wir übermitteln die personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen zur Durchführung von Betrugsprüfungen erheben, an Israel, das nach dem Beschluss 2011/61/EU der Kommission vom 31. Januar 2011 ein angemessenes Schutzniveau für personenbezogene Daten aufweist.
o Modellklauseln: Wir stützen uns bei der Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission und das (britische) Addendum für internationale Datenübermittlung zu den Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.
- COOKIES
Wir verwenden Technologien wie "Cookies", um Informationen zu sammeln und Ihre Online-Präferenzen zu speichern. Cookies sind kleine Informationseinheiten, die von einem Webserver an einen Webbrowser gesendet werden und die es dem Server ermöglichen, den Browser auf jeder Seite eindeutig zu identifizieren.
Wir verwenden die folgenden Kategorien von Cookies auf unserer Website:
- Streng notwendige Cookies:Diese Cookies sind unerlässlich, damit Sie sich auf der Website bewegen und ihre Funktionen nutzen können. Ohne diese Cookies können die von Ihnen angeforderten Dienste, wie z. B. das Speichern Ihrer Anmeldedaten oder Ihrer Warenkorbartikel, nicht bereitgestellt werden. Diese Cookies informieren uns auch über Ihr Verhalten auf unserer Website, damit wir mit Ihnen Geschäfte machen können und um QUIETLY PURE und seine Kunden vor betrügerischen Aktivitäten zu schützen.
- Leistungs-Cookies:Diese Cookies sammeln anonyme Informationen darüber, wie Sie unsere Website nutzen (z. B. verwenden wir Google Analytics-Cookies, um zu verstehen, wie Kunden auf unsere Website gelangen, sie durchstöbern oder nutzen) und um Bereiche hervorzuheben, die wir verbessern können, wie z. B. die Navigation, das Einkaufserlebnis und Marketingkampagnen. Die von diesen Cookies gespeicherten Daten enthalten keine persönlichen Angaben, aus denen sich Ihre individuelle Identität ableiten lässt. Sie werden auch verwendet, um die Wirksamkeit einer Werbekampagne zu messen. Sie können diesen Cookies über Ihre Browsereinstellungen zustimmen.
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- SICHERHEIT
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist für uns sehr wichtig. Wir ergreifen eine Reihe angemessener Maßnahmen, um die von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten zu schützen, darunter:
- Verwendung eines Transport Layer Secure (TLS) zur Verschlüsselung der persönlichen Daten, die Sie uns während des Bestellvorgangs übermitteln (einschließlich aller finanziellen Informationen wie Kredit- oder Debitkartendaten).
- Sie werden aufgefordert, einen eindeutigen Benutzernamen und ein Passwort für den Zugang zu Ihrem QUIETLY PURE-Konto auf unserer Website zu erstellen.
- Keine Angaben zu Ihrer Kredit- oder Debitkarte aufzubewahren, die es Dritten ermöglichen würden, mit dieser Kredit- oder Debitkarte Transaktionen durchzuführen (z. B. Ihre CVV-Nummer).
- Regelmäßige Überwachung unserer Server und IT-Systeme auf mögliche Schwachstellen und Angriffe. Leider ist die Übertragung von Informationen über das Internet trotzdem nicht völlig sicher. Wir können die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten, die an oder über unsere Website übermittelt werden, nicht garantieren, und jede derartige Übermittlung erfolgt auf Ihr eigenes Risiko. Bitte bedenken Sie insbesondere, dass personenbezogene Daten, die Sie freiwillig über andere Kommunikationsmittel als die Website in einer ungeschützten Umgebung (z. B. über E-Mail, SMS, Online-Nachrichten) weitergeben, von anderen gesammelt und verwendet werden können, die sich unserer oder Ihrer Kontrolle entziehen.
- WIE LANGE WERDEN SIE MEINE DATEN VERWENDEN?
Wir speichern die Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, so lange Sie Ihr QUIETLY PURE-Konto bei uns haben und danach so lange, wie Sie Fragen oder Ansprüche in Bezug auf unsere Dienstleistungen haben, ungeachtet etwaiger längerer Aufbewahrungsfristen, zu deren Einhaltung wir gemäß den für uns geltenden gesetzlichen Bestimmungen verpflichtet sind.
Unter bestimmten Umständen können Sie uns bitten, Ihre Daten zu löschen (siehe unten).
Nachdem Sie die Nutzung unserer Dienste beendet haben, können wir Ihre Daten in einem aggregierten und anonymisierten Format speichern.
- WELCHE RECHTE HABE ICH IN BEZUG AUF MEINE PRIVATSPHÄRE?
Sie haben bestimmte Rechte in Bezug auf die personenbezogenen Daten, die wir über Sie speichern, die wir im Folgenden näher erläutern. Einige dieser Rechte gelten nur unter bestimmten Umständen, die im Folgenden näher erläutert werden. Wir legen auch dar, wie Sie diese Rechte ausüben können. Bitte beachten Sie, dass wir Sie auffordern werden, Ihre Identität zu verifizieren, bevor wir auf Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte antworten, und dass dies eine Reihe von Sicherheitsfragen beinhalten kann, um sicherzustellen, dass Sie es sind. Wenn Sie eine andere Person beauftragt haben, die Anfrage in Ihrem Namen zu bearbeiten, muss diese Person und/oder Organisation eine von Ihnen ausgestellte gültige Vollmacht vorlegen. Wir müssen auf einen Antrag von Ihnen zur Ausübung dieser Rechte unverzüglich und mindestens innerhalb eines Monats reagieren (unter bestimmten Umständen kann diese Frist um weitere zwei Monate verlängert werden).
Um eines Ihrer Rechte auszuüben, füllen Sie bitte dieses Formular aus
- Zugang: Sie haben das Recht zu erfahren, ob wir personenbezogene Daten über Sie verarbeiten, und wenn dies der Fall ist, Zugang zu den Daten, die wir über Sie gespeichert haben, sowie zu bestimmten Informationen darüber, wie wir sie verwenden und mit wem wir sie teilen (einschließlich der Kategorien personenbezogener Daten, die wir mit Unternehmen für deren Direktmarketingzwecke teilen, sowie der Namen und Adressen dieser Unternehmen). Bitte beachten Sie, dass Sie in Ihrem QUIETLY PURE-Konto-Dashboard Informationen über sich selbst sehen können, nämlich Ihre Kontodaten (wie Name, E-Mail, Telefonnummer, Geburtsdatum, die Adressen, die Sie für die Rechnungsstellung und den Versand verwenden, Ihren Bestellverlauf und Ihre Einkaufspräferenzen).
Sie können auch eine Kopie Ihrer Daten anfordern. Wenn Sie mehr als eine Kopie der Daten, die wir über Sie gespeichert haben, benötigen, können wir eine angemessene Verwaltungsgebühr erheben.
Wir dürfen Ihnen bestimmte personenbezogene Daten nicht zur Verfügung stellen, wenn die Bereitstellung dieser Daten die Rechte einer anderen Person beeinträchtigen würde (z. B. wenn die Bereitstellung der personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, Informationen über eine andere Person offenlegen würde) oder wenn eine andere Ausnahme gilt.
- Tragbarkeit: Sie haben das Recht, eine Teilmenge der von uns erhobenen personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und zu verlangen, dass wir diese personenbezogenen Daten an eine andere Partei weitergeben. Die betreffende Untergruppe personenbezogener Daten sind Daten, die Sie uns mit Ihrer Einwilligung oder zur Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen zur Verfügung stellen. Wenn Sie möchten, dass wir die personenbezogenen Daten an eine andere Partei weitergeben, geben Sie diese Partei bitte genau an und beachten Sie, dass wir dies nur tun können, wenn es technisch machbar ist. Wir sind nicht für die Sicherheit der personenbezogenen Daten oder deren Verarbeitung verantwortlich, sobald sie von der dritten Partei erhalten wurden. Wir können Ihnen auch bestimmte Daten nicht zur Verfügung stellen, wenn die Bereitstellung dieser Daten die Rechte anderer beeinträchtigen würde (z. B. wenn die Bereitstellung der personenbezogenen Daten, die wir über Sie haben, Informationen über eine andere Person oder unsere Geschäftsgeheimnisse oder unser geistiges Eigentum offenbaren würde).
- Berichtigung: Sie haben das Recht, unrichtige personenbezogene Daten zu berichtigen, die über Sie gespeichert sind. Sie können Ihre persönlichen Daten in den Einstellungen unter "Mein Konto" bearbeiten. Sie können die Berichtigung auch per E-Mail bei uns beantragen. Bitte beachten Sie, dass wir Sie in einigen Fällen bitten können, detailliert zu erläutern, warum Sie glauben, dass die von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten unrichtig oder unvollständig sind, damit wir beurteilen können, ob eine Korrektur erforderlich ist. Bitte beachten Sie, dass Sie in der Zeit, in der wir prüfen, ob die über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten unrichtig oder unvollständig sind, von Ihrem Recht Gebrauch machen können, die Verarbeitung der betreffenden Daten wie unten beschrieben einzuschränken.
- Löschen: Sie können unter bestimmten Umständen verlangen, dass wir die über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten löschen. Bitte scrollen Sie nach unten, um zu erfahren, welche das sind:
- Sie sind der Meinung, dass es nicht mehr notwendig ist, dass wir die personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, aufbewahren.
- Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, auf der Grundlage Ihrer Einwilligung, und Sie möchten Ihre Einwilligung zurückziehen, und es gibt keinen anderen Grund, aus dem wir die personenbezogenen Daten verarbeiten können.
- Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses, und Sie legen Widerspruch gegen diese Verarbeitung ein. Bitte teilen Sie uns Ihre Gründe mit, damit wir beurteilen können, ob ein überwiegendes Interesse an der Aufbewahrung dieser personenbezogenen Daten besteht.
- Sie möchten nicht mehr, dass wir die über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten verwenden, um Ihnen Werbe- und Sonderangebote zukommen zu lassen.
- Sie sind der Meinung, dass die über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten von uns unrechtmäßig verarbeitet werden.
Beachten Sie auch, dass Sie von Ihrem Recht Gebrauch machen können, die Verarbeitung der Daten einzuschränken, während wir Ihren Antrag wie unten beschrieben prüfen.
Bitte begründen Sie Ihren Antrag so detailliert wie möglich, damit wir feststellen können, ob Sie eine gültige Grundlage für die Löschung haben. Bitte beachten Sie, dass wir die personenbezogenen Daten aufbewahren können, wenn es dafür triftige gesetzliche Gründe gibt (z. B. zur Verteidigung von Rechtsansprüchen oder der freien Meinungsäußerung), aber wir werden Sie darüber informieren, wenn dies der Fall ist.
Wenn Sie die Löschung von Daten verlangt haben, die wir veröffentlicht haben, und es Gründe für die Löschung gibt, werden wir angemessene Schritte unternehmen, um zu versuchen, andere, die die Daten anzeigen oder Links zu den Daten bereitstellen, dazu zu bewegen, die Daten ebenfalls zu löschen.
- Beschränkung der Verarbeitung auf die Speicherung:Sie haben das Recht, unter bestimmten Umständen von uns zu verlangen, dass wir die Verarbeitung der über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten einstellen, es sei denn, sie dienen zu Speicherzwecken. Bitte beachten Sie, dass wir, wenn wir die Verarbeitung der personenbezogenen Daten einstellen, diese wieder verwenden können, wenn es dafür triftige datenschutzrechtliche Gründe gibt (z. B. zur Abwehr von Rechtsansprüchen oder zum Schutz anderer).
Im Folgenden sind die Fälle aufgeführt, in denen Sie verlangen können, dass wir die Verarbeitung einstellen und nur die personenbezogenen Daten speichern, die wir über Sie gespeichert haben:
- Sie sind der Meinung, dass die personenbezogenen Daten für den Zeitraum, den wir benötigen, um Ihren Anspruch zu überprüfen, nicht korrekt sind.
- Sie möchten, dass die personenbezogenen Daten gelöscht werden, da die von uns durchgeführte Verarbeitung unrechtmäßig ist, aber Sie möchten, dass wir die personenbezogenen Daten nur zum Zwecke der Speicherung aufbewahren und die Verarbeitung einstellen.
- Wir möchten die personenbezogenen Daten löschen, da sie für unsere Zwecke nicht mehr erforderlich sind, Sie aber verlangen, dass die Daten zur Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen gespeichert werden.
- Sie haben der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses widersprochen und möchten, dass wir die Verarbeitung der personenbezogenen Daten einstellen, während wir prüfen, ob ein überwiegendes Interesse an der Aufbewahrung dieser personenbezogenen Daten besteht.
- Einspruch: Sie haben jederzeit das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten zum Zwecke der Zusendung von Werbe- und Sonderangeboten zu widersprechen, auch wenn wir zu diesem Zweck Profile erstellen, und wir werden die Verarbeitung der Daten zu diesem Zweck einstellen. Sie können dies tun, indem Sie Ihre Marketing-Einstellungen in Ihrem QUIETLY PURE-Konto ändern, die Option "Abmelden" am Ende unserer Marketing-E-Mails auswählen oder das Abmeldeformular ausfüllen. Bitte beachten Sie, dass Sie weiterhin E-Mails erhalten, die sich auf Ihre Bestellungen auf unserer Website oder auf Aktualisierungen unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen und unserer Datenschutzrichtlinie beziehen.
Sie haben auch das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten durch uns zu widersprechen, und wir werden Ihre Anfrage unter anderen Umständen, wie unten beschrieben, berücksichtigen:
o Wir verarbeiten die Daten, die wir über Sie haben (auch wenn es sich um ein Profiling handelt), auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen oder der Interessen eines Dritten, und Sie legen Widerspruch gegen diese Verarbeitung ein. Bitte teilen Sie uns Ihre Gründe mit, damit wir beurteilen können, ob ein zwingendes, überwiegendes Interesse an der weiteren Verarbeitung dieser Daten besteht oder ob wir die Daten im Zusammenhang mit Rechtsansprüchen verarbeiten müssen. Bitte beachten Sie auch, dass Sie von Ihrem Recht Gebrauch machen können, uns aufzufordern, die Verarbeitung der Daten einzustellen, während wir das überwiegende Interesse prüfen.
- Entzug der Zustimmung:Sie können Ihre Zustimmung jederzeit widerrufen, indem Sie Ihre Marketingpräferenzen in Ihrem QUIETLY PURE-Konto ändern oder das Abmeldeformular ausfüllen.
- COMPLAINTS
Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich dieser Datenschutzrichtlinie haben, kontaktieren Sie uns bitte:
Dies gilt unbeschadet Ihres Rechts, beim Information Commissioner's Office oder bei der Datenschutzaufsichtsbehörde des EU-Landes, in dem Sie leben oder arbeiten, eine Klage einzureichen, wenn Sie der Meinung sind, dass wir gegen Datenschutzgesetze verstoßen haben.
- AKTUALISIERUNGEN DIESER POLITIK
Alle Änderungen, die wir in Zukunft an dieser Datenschutzrichtlinie vornehmen, werden auf dieser Seite veröffentlicht und Ihnen gegebenenfalls per E-Mail mitgeteilt. Bitte besuchen Sie diese Seite regelmäßig, um sich über Aktualisierungen oder Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie zu informieren.